home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ LAUNCH 36 / LAUNCH 36.iso / pc / Pcreadme.txt < prev    next >
Text File  |  1999-12-16  |  16KB  |  289 lines
  1. LAUNCH CD-ROM Readme file README (last modified 12/99)
  2.  
  3.             To start LAUNCH:
  4.             Windows 95/98/NT: Click on the big LAUNCH logo in the Autostart menu 
  5.             or
  6.             run D:\Setup.exe (where D: is your CD-ROM drive) 
  7.  
  8.  
  9.                   SECTIONS
  10.  
  11.                   1. Getting Started/Navigation
  12.                   2. Tips
  13.                   3. Startup Problems/Requirements
  14.                   4. Audio/Video problems
  15.                   5. Technical/Customer Support Options
  16.  
  17.  
  18.  
  19.       ********************************************************************
  20.       * DIRECTX 6.1 Installer
  21.       -- IMPORTANT NOTE: DirectX is required (Windows 95/98) for the game demo 
  22.       to run. The LAUNCH setup program will run the DirectX installer if DirectX 
  23.       is not detected on your system. For best results, make sure you have the 
  24.       latest videocard and soundcard drivers from the appropriate manufacturers.
  25.  
  26.       For technical support regarding DirectX, please refer to: 
  27.       http://www.microsoft.com/directx/Resources/support.htm
  28.       ********************************************************************
  29.  
  30.  
  31.  
  32.       1. Getting Started / Navigation
  33.  
  34.       Insert LAUNCH into your CD-ROM drive and follow on-screen instructions. 
  35.         Hand Icon -- Click once to make things happen. 
  36.         Magnifying Glass -- Click your mouse & view video at double size. 
  37.         Bulls Eye -- Nothing going on here. Keep looking. 
  38.         Question Mark -- HELP provides a map to the area you are exploring. 
  39.         Hand -- ABOUT provides more details on the story. 
  40.         Arrow -- RETURN brings you back to the previous screen. 
  41.         Quit -- QUIT returns you to the desktop. 
  42.  
  43.  
  44.  
  45.       2. Tips 
  46.         Switch to True Color (24 or 32 bit) display mode for best-looking 
  47.         graphics and video. (go to Control Panels / Display / Settings tab / 
  48.         Color palette) 
  49.         Connect to your internet provider before running LAUNCH for content off 
  50.         the web. Be sure to have Microsoft Internet Explorer 3 (or higher) 
  51.         installed [http://www.microsoft.com/ie]. 
  52.         Multitasking is not recommended. (Quit other applications before running 
  53.         LAUNCH for best performance) 
  54.         If you are running LAUNCH in a window and multitasking, click on the 
  55.         title bar to return focus to the LAUNCH window. 
  56.  
  57.  
  58.  
  59.       3. Startup Problems
  60.       * Nothing appears when CD is put into drive
  61.         Autoplay may be turned off on your computer. In this case, please go to 
  62.         "My Computer" and double-click on the LAUNCH CD-ROM icon and run 
  63.         "Setup.exe". In rare cases, the Autoplay screen may be glitched or fail 
  64.         to load. Make sure you have the latest Windows video drivers for your 
  65.         specific video card if this is the case. These can usually be downloaded 
  66.         from the manufacturer's website.
  67.       * "IOS failed to initilize" error message after installation
  68.         This is a rare problem which may occur on early versions of Windows 95. 
  69.         Solution from Microsoft support:
  70.  
  71.         1. Boot Windows 95 in Safe mode or to a command prompt.
  72.         2. Perform one of the following two steps: 
  73.     - Edit the Config.sys and Autoexec.bat files and disable any
  74.       references to Smartdrv.exe. To disable a line, type "rem"
  75.       (without quotation marks) at the beginning of the line.
  76.  
  77.     - Rename Smartdrv.exe to another name.
  78.  
  79.         3. Restart your computer normally. 
  80.       * Slow Load Time
  81.         Minimum system requirements have increased slightly starting with issue 
  82.         15. Slow load times can be caused by a number of factors or combinations 
  83.         of system components. Surpassing the following suggested system 
  84.         requirements (particularly RAM) will improve performance of LAUNCH. If 
  85.         your computer is near the minimum requirements, LAUNCH should play but 
  86.         load times may be slow.
  87.  
  88.         If you receive a "Cannot open START.DXR" or something similar when 
  89.         starting up LAUNCH, most likely a component on your system falls below 
  90.         the minimum requirement.
  91.       * Suggested System Requirements *
  92.         Windows 95/98
  93.         Pentium 166
  94.         24 MB RAM
  95.         4X+ CD-ROM drive
  96.         16-bit soundcard
  97.  
  98.         For the smoothest LAUNCH experience, a Pentium II-class computer, 32 MB 
  99.         RAM, and a 24X CD-ROM drive are highly suggested.
  100.       * Installation / Quicktime 4.0
  101.         * If you get a system error or general protection fault while running 
  102.         the installer,
  103.         1) turn off any antivirus software you may have running.
  104.         2) delete all files in your C:\Windows\Temp directory and try again.
  105.  
  106.         It is ok to also have both 16-bit and 32-bit versions of Quicktime 2 on 
  107.         your system (required for older versions of LAUNCH). They have been 
  108.         designed to coexist on the same system with no conflicts.
  109.  
  110.         Older versions of LAUNCH may require older versions of Quicktime:
  111.               LAUNCH 1 - 14:Quicktime 2.1.2 (16-bit)
  112.               LAUNCH 15 - 19:Quicktime 2.1.2 (32-bit)
  113.               LAUNCH 20 - 30 :Quicktime 3.0 / 4.0
  114.               LAUNCH 31+:Quicktime 4.0
  115.  
  116.         Note: A Quicktime for Windows program group will be created.You don't 
  117.         need any of these files to access LAUNCH. These icons are just there as 
  118.         part of the Quicktime installation program and may be used to run 
  119.         Quicktime movies externally, such as ones that are downloaded from the 
  120.         internet.
  121.  
  122.         Due to a problem with detecting Quicktime, LAUNCH #20 will only work 
  123.         with Quicktime 3.0 and 3.01. All other issues should work with any 
  124.         version of Quicktime 3. If you have 3.02 on your system and would like 
  125.         to run #20, you'll have to delete the file 
  126.         c:\windows\system\quicktime.qts and run the Quicktime installer from 
  127.         issue #20. After viewing issue #20, you can reinstall Quicktime 3.02 if 
  128.         you wish by running the installer (included starting with issue #22). We 
  129.         apologize for this inconvenience.
  130.       * General Errors
  131.         LAUNCH does not install anything on your system (Windows 95 or later) 
  132.         besides Quicktime and ActiveX Controls, all content is run off the CD.
  133.         * Get the latest video drivers from your video cards manufacturer, 
  134.         especially if you have an ATI video card (Windows 95/98, Mac) or STB 
  135.         Nitro video card.
  136.         * Downloaded files and some temporary files are stored in the 
  137.         C:\Windows\Lnchprfs directory, please delete these if you are getting 
  138.         errors running LAUNCH or would like to recover the hard disk space.
  139.         * Re-installing Quicktime may also fix other errors. 
  140.  
  141.  
  142.  
  143.       4. Audio/video problems
  144.       * Color mode/palette
  145.         LAUNCH is optimized for Windows 95/98, videocard at the true color (24 
  146.         or 32 bit) setting.
  147.         * Windows 95/98 -- To run in 16-bit color, your video card setting must 
  148.         be set to that color bit-depth. The ways to switch color bit-depths vary 
  149.         from computer to computer, usually it is a control panel installed along 
  150.         with the video card. In Windows 95/98, go to:
  151.  
  152.         Control Panel -> Display -> Settings and change the color palette 
  153.         setting to True Color (24 or 32 bit).
  154.       * Video glitches during playback
  155.         * Go to Control Panel -> Quicktime -> Video Settings and switch from 
  156.         Options mode to Safe Mode. Updated video drivers from the video card 
  157.         manufacturer may be required.
  158.  
  159.       * No sound in LAUNCH / general audio problems
  160.         1. Make sure WAV volume is turned up in your mixer (Windows 95/98 - 
  161.         double-click on the speaker in the bottom right hand corner of the 
  162.         screen) and that you can play .WAV audio (you should be able to hear 
  163.         previews in the Sounds control panel).
  164.  
  165.         2. Make sure you have the latest sound drivers from the manufacturer of 
  166.         your soundcard installed. Usually they can be downloaded from the 
  167.         manufacturer's website.
  168.  
  169.         3. You may get better results with sound in LAUNCH by going to Control 
  170.         Panel -> Quicktime -> Sound Out and switching from DirectSound to 
  171.         waveOut.
  172.  
  173.         4. There may be a conflict between the Quicktime music synthesizer and 
  174.         the soundcard's software wavetable emulation. To remove the Quicktime 
  175.         music synthesizer, go to Control Panel -> Quicktime -> Music -> Edit 
  176.         List -> Synthesizer. Choose "No synthesizer" in the synthesizer list.
  177.  
  178.         5. Soundcards with software wavetable emulation [most cards do NOT have 
  179.         this feature] may cause Quicktime audio sync problems. Please turn off 
  180.         this feature to see if it is causing the problem. This can be done 
  181.         usually in a soundcard specific control panel or go to Control Panel -> 
  182.         System -> Device Manager -> Sound, Video and Game Controllers and 
  183.         disable this option from there.
  184.  
  185.  
  186.  
  187.       5. Technical/Customer Support Options
  188.       * Technical Support
  189.         e-mail: techsupport@launch.com
  190.         website: http://cdrom.launch.com
  191.         Or, you can call the Technical Support helpline at: 310-453-1256 
  192.         (between 10:00 AM and 8:00 PM (PST) Monday through Friday).
  193.  
  194.         Describe the problem in as much detail as you can, such as the error 
  195.         message and exact steps taken. Include all the details about your 
  196.         computer too (e.g. make/model of computer, model of videocard, RAM 
  197.         installed, etc.). Your bug report will help make future issues better. 
  198.       * Customer Support
  199.         Subscriptions/billing/replacement discs: 1-800-2LAUNCH (1-800-252-8624)
  200.         For billing/general customer support issues:
  201.         e-mail: service@launch.com
  202.  
  203.         or write: LAUNCH, P.O. Box 54041, Boulder, CO 80322-4041
  204.  
  205.       Thank you for using LAUNCH, we welcome any suggestions or comments to 
  206.       mail@launch.com
  207.  
  208.  
  209.  
  210.  
  211.  
  212.  
  213.       Published by LAUNCH Media, Inc. Copyright (c) 2000 LAUNCH Media, Inc. and 
  214.       its licensors. All rights reserved. QuickTime and the QuickTime logo are 
  215.       trademarks used under license. QuickTime is registered in the U.S. and to 
  216.       other countries. LiveCD(tm) is a trademark of Information Technology 
  217.       Institute, Singapore. DIRECTOR (c) 1994 Macromedia, Inc. Made with 
  218.       Macromedia is a trademark of Macromedia, Inc. LAUNCH, the LAUNCH logo, The 
  219.       Hand and The Hang are registered trademarks of LAUNCH Media, Inc. 
  220.       www.launch.com, the wave form logo and Discover New Music are trademarks 
  221.       of LAUNCH Media, Inc. Microsoft, Windows, the Windows Logo and Windows NT 
  222.       are registered trademarks of Microsoft Corporation. ISSN 1081-5872. 
  223.       Unauthorized duplication is a violation of applicable laws. PLEASE READ 
  224.       THIS LICENSE CAREFULLY BEFORE USING THE SOFTWARE. BY USING THE SOFTWARE, 
  225.       YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS LICENSE. 1. License. The 
  226.       software accompanying this License (the "Software") and the related 
  227.       documentation are licensed to you by LAUNCH Media, Inc. You own the disc 
  228.       on which the Software is recorded but LAUNCH Media, Inc. retains title to 
  229.       the Software and related documentation. This License allows you to use the 
  230.       Software on a single computer. You may also transfer all your license 
  231.       rights in the Software and a copy of this License to another party, 
  232.       provided the other party reads and agrees to accept the terms and 
  233.       conditions of this License. 2. Termination. This license is effective 
  234.       until terminated. This License will terminate immediately without notice 
  235.       from LAUNCH Media, Inc. if you fail to comply with any provision of this 
  236.       License. 3. Restrictions. The Software contains copyrighted material, 
  237.       trade secrets and other proprietary material. In order to protect them, 
  238.       and except as permitted by applicable legislation, you may not decompile, 
  239.       reverse engineer, disassemble or otherwise reduce the Software to a 
  240.       human-perceivable form. You may not modify, network, rent, lease, loan, 
  241.       distribute, publish, copy or create derivative works based upon the 
  242.       Software in whole or in part. You may not electronically transmit the 
  243.       Software from one computer to another or over a network. 4. Complete 
  244.       Agreement. This License constitutes the entire agreement between the 
  245.       parties with respect to the use of the Software, and the related 
  246.       documentation, and supersedes all prior or contemporaneous understandings 
  247.       or agreements, written or oral regarding such subject matter. No amendment 
  248.       to or modification of this License will be binding unless in writing and 
  249.       signed by a duly authorized representative of LAUNCH Media, Inc. 5. 
  250.       Limited Warranty. LAUNCH Media, Inc. warrants the compact disc on which 
  251.       the Software is recorded to be free from defects in materials and 
  252.       workmanship under normal use for a period of ninety (90) days from the 
  253.       date of purchase as evidenced by a copy of the receipt. LAUNCH Media, 
  254.       Inc.'s entire liability and your exclusive remedy will be replacement of 
  255.       the compact disc not meeting LAUNCH Media, Inc.'s limited warranty and 
  256.       which is returned to LAUNCH Media, Inc. or an authorized representative 
  257.       with a copy of the receipt. LAUNCH Media, Inc. will have no responsibility 
  258.       to replace a disc damaged by accident, abuse or misapplication. You 
  259.       expressly acknowledge and agree that use of the Software contained on the 
  260.       compact disc is at your sole risk. The Software is provided "AS IS" and 
  261.       without warranty of any kind and LAUNCH Media, Inc. EXPRESSLY DISCLAIMS 
  262.       ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE 
  263.       IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE 
  264.       WITH REGARD TO BOTH THE DISC AND THE SOFTWARE. SOME JURISDICTIONS DO NOT 
  265.       ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT 
  266.       APPLY TO YOU. 6. Limitation of Liability. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL 
  267.       LAUNCH Media, Inc. BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL 
  268.       DAMAGES THAT RESULT FROM THE USE OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE OR 
  269.       RELATED DOCUMENTATION WHETHER BASED ON BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING 
  270.       NEGLIGENCE) PRODUCT LIABILITY OR OTHERWISE, OR FOR ANY DEFECTS, INCLUDING 
  271.       VIRUSES, CONTAINED IN THE SOFTWARE OR ON THE COMPACT DISC EVEN IF LAUNCH 
  272.       Media, Inc. HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME 
  273.       JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR 
  274.       INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION 
  275.       MAY NOT APPLY TO YOU. In no event shall LAUNCH Media Inc.'s total 
  276.       liability to you for all damages, losses and causes of action (whether in 
  277.       contract, tort (including negligence) or otherwise) exceed the amount paid 
  278.       by you for the compact disc. 7. Controlling Law and Severability. This 
  279.       License shall be governed by and construed in accordance with the laws of 
  280.       the United States and the State of California. If for any reason a court 
  281.       of competent jurisdiction finds any provision of this License, or portion 
  282.       thereof, to be unenforceable, that provision of the License shall be 
  283.       enforced to the maximum extent permissible so as to effect the intent of 
  284.       the parties, and the remainder of this License shall continue in full 
  285.       force and effect. JANUARY 2000. 
  286.  
  287.         
  288.  
  289.